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Título
Text copied to clipboard!Agendador de Cirurgias
Descrição
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Estamos procurando um Agendador de Cirurgias dedicado e organizado para gerenciar o agendamento de procedimentos cirúrgicos em um ambiente hospitalar ou clínico. O profissional será responsável por coordenar com equipes médicas, pacientes e outros departamentos para garantir que as cirurgias sejam agendadas de forma eficiente, respeitando as prioridades médicas e a disponibilidade dos recursos. Este papel exige excelente comunicação, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com situações de alta pressão, garantindo que todos os processos sejam realizados conforme as normas e protocolos estabelecidos. Além disso, o Agendador de Cirurgias deve manter registros precisos e atualizados, facilitar a comunicação entre os envolvidos e contribuir para a melhoria contínua dos processos de agendamento cirúrgico.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Agendar procedimentos cirúrgicos conforme a disponibilidade da equipe médica e salas de cirurgia.
- Coordenar com médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde para confirmar horários e necessidades específicas.
- Comunicar-se com pacientes para informar datas, horários e preparações necessárias para a cirurgia.
- Manter registros detalhados e atualizados dos agendamentos e alterações.
- Gerenciar conflitos de agenda e priorizar casos de acordo com a urgência médica.
- Garantir a conformidade com as políticas hospitalares e regulamentos de saúde.
- Auxiliar na organização de recursos necessários para cada procedimento cirúrgico.
- Monitorar e reportar indicadores relacionados ao agendamento cirúrgico.
- Colaborar com outros departamentos para otimizar o fluxo de trabalho.
- Participar de reuniões para discutir melhorias nos processos de agendamento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em agendamento hospitalar ou em ambiente clínico.
- Conhecimento básico de terminologia médica e procedimentos cirúrgicos.
- Habilidade em comunicação clara e eficaz com diferentes públicos.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar e ferramentas de agendamento.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e resolver conflitos de agenda.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, se necessário.
- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à saúde ou administração.
- Conhecimento em informática, especialmente em softwares de escritório.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com agendamento de procedimentos médicos ou cirúrgicos?
- Como você lida com conflitos de agenda e prioridades urgentes?
- Quais sistemas de gestão hospitalar você já utilizou?
- Como você garante a comunicação eficaz com pacientes e equipe médica?
- Você está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
- Como você mantém a organização e o controle dos agendamentos?
- Descreva uma situação em que precisou resolver um problema relacionado ao agendamento.
- Qual sua experiência com documentação e registros hospitalares?
- Como você contribui para a melhoria dos processos em seu trabalho?
- Você tem conhecimento em terminologia médica?